Rohaida Ngah kini bertugas di Pejabat Pendidikan Daerah Kuala Terengganu sebagai JUSA C School Improvement Specialist Coach+ (SISC+), melatih guru Bahasa Inggeris dalam sesi pengajaran dan pembelajaran serta penilaian berasaskan bilik darjah. Sebelum itu beliau merupakan Guru Cemerlang selama lebih 20 tahun. Beliau memperolehi BA dalam Linguistik dari Carleton University, Ottawa, Kanada dan Sarjana Pendidikan dari Bristol University, United Kingdom. Bidang yang beliau minati adalah dalam tabiat membaca pelajar dan penggunaan Still Images dalam pengajaran sastera.